De GRIP-methode®

Krijg grip op spanning, agressie en veiligheid op de werkvloer

GRIP is een vaste route die je bij elke spannende situatie kunt volgen: bij een bewoner met onbegrepen gedrag, in een lastig familiegesprek en in de samenwerking met collega's. Vier stappen, van scannen tot borgen. En vier kleuren als gemeenschappelijke taal.

Bekijk de trainingen Test GRIP op een eigen casus

De vier kleuren

Welk gedrag zie je? Geef het een kleur.

Kijk als een camera: ik zie, ik hoor, ik voel. Conclusies komen later. Elke kleur vraagt een eigen interventie.

Groen · gewenst gedragRustig, respectvol en veilig. Dit gedrag willen we vaker zien.Stimuleren: benoem wat goed gaat en versterk het

Oranje · frustratie & onmachtDe spanning loopt op, emotie neemt het over. Een hulpvraag verpakt in emotie.Ondersteunen: erken de emotie, luister, toon begrip

Rood · grensoverschrijdendDuidelijk over de grens: schelden, dreigen, kleineren. Persoonsgericht.Begrenzen: benoem het gedrag, geef de grens aan, bied een keuze

Paars · gevaar & geweldOnveilig en bedreigend, voor de persoon zelf of voor anderen. Totaal controleverlies.Ingrijpen: breng jezelf en anderen in veiligheid, schakel hulp in

Spelregel 1
Kleuren beschrijven gedrag van dit moment, nooit de persoon. Niemand "is rood": iemand laat rood gedrag zien, en tien minuten later kan het groen zijn.

Spelregel 2
Dezelfde taal is de halve winst. "Ik zie oranje bij mevrouw Jansen" zegt in drie woorden meer dan "ze doet weer moeilijk".

De vier stappen

G · R · I · P

Gedrag scannen & begrijpen

Welk gedrag zie je, en waar komt het vandaan? Zes scans helpen: omgeving en prikkels, lichaam, psyche, wensen, levensverhaal en ziekte. De kortste draad in het spinnenweb eerst.

Regie behouden & delen

Eerst jezelf rustig: adem laag, voeten op de grond. Dan contact maken, het gesprek verplaatsen en de regie houden. Deel de regie waar het kan: wie mag kiezen, hoeft niet te vechten.

Inzicht geven & verkrijgen

Kies de interventie die bij de kleur past. Stimuleren bij groen, ondersteunen bij oranje, begrenzen bij rood, ingrijpen bij paars. Zo weet de ander precies waar hij aan toe is.

Preventielijn starten & afronden

Melden is voor helden. Evalueren is leren. Nazorg is ons zorg. Zonder deze drie blijft een incident onzichtbaar en sta jij er alleen voor.

De zes scans onder de G

Waar komt het gedrag vandaan?

Een mens met honger, pijn of een volle blaas heeft geen gedragsprobleem. Die heeft een onvervulde behoefte. De zes spinnenwebscans geven het team een gedeelde bril:

1. Omgeving & prikkelsGeluid, licht, drukte, tempo, rust en herstel

2. LichaamEten en drinken, slaap, comfort, toiletgang, beweging

3. PsycheKeuzes en regie, eigen tempo, zelf doen, erbij horen

4. WensenBejegening, dagindeling, hobby's, muziek, gezelschap

5. LevensverhaalLevensloop, werk en trots, verlies, gewoontes, oud zeer

6. ZiektePijn, delier, medicatie, zintuigen, cognitie, stemming

Daarna: maximaal drie acties tegelijk, met eigenaar, datum en evaluatiemoment. Drie acties die gebeuren verslaan tien acties op papier.

GRIP in de praktijk

Zo landt GRIP in jouw sector

Ouderenzorg & VVTOnbegrepen gedrag bij dementie, familie aan de deur, teams onder druk GehandicaptenzorgEén lijn in het team, fysieke grenzen, nazorg OnderwijsRegie in de klas, ouders, mbo zorg en welzijn Welzijn & gemeenteDe balie, het wijkteam, de vrijwilliger

GRIP is ontstaan op de werkvloer van de zorg, niet in een collegezaal. De methode sluit aan op het crisisontwikkelingsmodel en op de richtlijn probleemgedrag van Verenso, CCE, NIP en Vilans.

Jij hebt nu GRIP. Morgen de praktijk.

Leer de methode van de maker zelf: incompany met je team, in een open training of tijdens een keynote.

Bekijk het aanbod Plan een kennismaking